CHARGÉ D'AFFAIRES EXPÉRIMENTÉ
Mission(s) générale(s) / finalité : A partir des objectifs fixés par la direction, proposer des solutions adaptées aux besoins des clients, en suivant intégralement les projets, de l’élaboration du devis jusqu’à la facturation.
Description des activités significatives :
- Détecter et analyser les besoins de ses prospects/clients pour proposer des solutions adaptées à leur demande
- Assurer une veille sur son marché et sur les entreprises cibles, faire remonter les tendances et évolutions
- Etablir des offres de prix en adéquation avec la grille tarifaire établie par la Direction
- Suivre et coordonner la bonne réalisation des projets : coûts, délais, suivi de la réalisation, qualité, livraison, mise en service.
- Apporter un soutien fonctionnel et technique aux équipes, notamment à la production
- Assurer et recenser une assistance technique au client, garantir sa satisfaction en apportant les réponses aux questions techniques et commerciales.
- Suivre les litiges potentiels et les recouvrements
- Assurer l’information ascendante et descendante en interne
- Diffuser les informations techniques reçues des clients
- Informer les clients de l’état d’avancement du projet
- Négocier avec les clients
Responsable hiérarchique :
- La Direction
- Directeur technique
- Responsable de site
Relation de travail internes/externes :
En interne :
- Responsable hiérarchique mentionnés ci-dessus
- Responsable Atelier
- Fonctions supports :
- Administratifs
- Achats
- Bureau d’études
- Logistique
- Méthodes
- Qualité
En Externe :
Connaissances professionnelles spécifiques :
- Maitrise technique des domaines de la Métallurgie
- Capacité relationnelle
- Bases de chiffrage et calcul de coûts
- Outils bureautiques
- Permis B
CHARGÉ D’AFFAIRES (H/F)
Dans le secteur de la serrurerie, maintenance industrielle, chaudronnerie, tuyauterie et métallerie, vous prenez en charge le pilotage et la gestion des affaires :
partie technique, gestion du budget, délais
Vos compétences :
– analyser les besoins du client
– analyser les données d’activité de la structure, du service et identifier des axes d’évolution
– apporter une assistance technique
– contractualiser une affaire avec un client
– contrôler la conformité contractuelle d’une affaire
– développer un portefeuille clients et prospects
– maîtriser Solidworks et Autocad
Vos qualités : bon relationnel, esprit d’équipe, inventivité
Type de contrat : CDI
Poste à pourvoir : Dès que possible
CHARGÉ D’AFFAIRES (H/F) Machines Spéciales En CDI
Description du poste :
Au sein de notre équipe à taille humaine, vous êtes en charge d’accompagner et de développer nos clients en autonomie. Vous êtes un partenaire privilégié d’une clientèle composée de TPE, PME et grands groupes du secteur Agro-Alimentaire et vos missions sont les suivantes :
- Conseiller et accompagner nos clients principalement dans le grand ouest.
- Assurer le suivi clients pour les fidéliser par des visites sur le terrain.
- Répondre à leurs demandes et recueillir les ressentis, les besoins.
- Assurer la préconisation technique auprès de nos clients et prospects.
- Être garant de délais, qualité et rentabilité
- Prospecter de nouveaux clients.
- Rassembler les informations du marché et assurer la veille concurrentielle.
Profil
Au-delà de la formation, c’est avant tout vos connaissances techniques et commerciales dans l’industrie métallurgique qui priment et votre capacité à gérer des projets.
La connaissance de l’agroalimentaire et des transferts thermiques serait un plus
- Détermination, organisation, autonomie et sens du service client
- Capacité à entretenir une clientèle sur le long terme et à créer des partenariats.
- Qualité d’écoute afin de recueillir les attentes du client et comprendre ses besoins.
Formation : Bac+2 minimum
Vous justifiez d’une expérience d’au moins 5 ans réussie sur un poste similaire.
Pratique de Solidworks souhaitée
Le poste est basé à Sablé sur Sarthe ou Loué, des déplacements réguliers en France sont à prévoir
Salaire indicatif : A négocier selon profil et expérience
Type de contrat : CDI
Poste à pourvoir : Dès que possible